¿Por qué hay tantos términos en inglés?

Porque las herramientas y gran parte de la documentación están en inglés. En esta página damos la explicación en español y mantenemos el término que verás en tu herramienta.

Glosario de outbound y cold email en español

El glosario reúne los términos más usados en outbound y cold email, con una explicación corta y un enlace a la guía donde se desarrolla cada uno. Muchos vienen del inglés y se usan tal cual en español.

Estrategia y lista

Término	Qué significa
Outbound	Iniciar tú la conversación con una persona que probablemente tenga el problema que resuelves. Ver la guía de outbound
ICP	Perfil de cliente ideal: tipo de empresa, rol y problema al que escribes. Ver cliente ideal
Señal	Hecho observable y reciente que hace más probable que tu mensaje sea relevante hoy. Ver señales de compra
Lead	Persona o empresa que podría ser cliente. Una lista de leads no es lo mismo que una lista de personas que pidieron hablar contigo
Prospecting	Buscar y armar la lista de personas a las que escribirás
Enriquecimiento	Completar datos de un contacto, como correo o cargo, desde una base de datos
SDR	Persona que se dedica a iniciar conversaciones comerciales y pasarlas a quien cierra

Mensajes y secuencia

Término	Qué significa
Cold email	Correo comercial a alguien con quien no hablaste antes
Secuencia o cadencia	Conjunto de correos programados a una misma persona. Ver secuencias de email
Toque	Cada contacto de la secuencia: un correo o, en otros canales, un mensaje
Primera línea	La frase que abre el correo y suele apoyarse en una señal
CTA	Llamado a la acción: lo que le pides a la persona, idealmente una pregunta de una línea
Personalización	Adaptar el mensaje a la persona con un dato real y verificable

Entrega y reputación

Término	Qué significa
Entregabilidad	Que tu correo llegue a la bandeja principal y no a spam. Ver entregabilidad
Rebote (bounce)	Correo que no pudo entregarse, por una dirección inexistente u otro motivo
Queja de spam	Cuando quien lo recibe marca el mensaje como no deseado
Warmup	Calentar una casilla nueva aumentando de a poco el volumen. Ver warmup
SPF, DKIM, DMARC	Registros de tu dominio que ayudan a demostrar que eres quien dices ser. Ver SPF, DKIM y DMARC
Reputación de dominio	Cómo ven tu dominio los proveedores de correo según tu historial de envíos
Baja (opt-out)	Pedido de dejar de recibir tus mensajes, que debes respetar

Resultados

Término	Qué significa
Tasa de respuesta	Respuestas sobre correos entregados
Respuesta positiva	Respuesta que muestra interés o abre una conversación
Tasa de rebote	Rebotes sobre correos enviados
Lote	Grupo chico de envíos que se prueba antes de ampliar

Contenido educativo. No es asesoramiento legal, financiero ni técnico. Rumbo Outbound es una marca independiente, no afiliada a las herramientas mencionadas.