Qué pegar
Una tabla agregada, sin datos personales:
| Columna | Ejemplo |
|---|---|
| Lote | 2026-11-A |
| Segmento y rol | Distribuidoras, jefe de operaciones |
| Variante | Señal vacante / sin señal |
| Toque | 1 a 4 |
| Enviados, rebotes, respuestas, positivas, bajas, quejas | Números |
| Notas | Qué cambió en el lote |
1. Verificar los cálculos
Esta es mi tabla de resultados: [pegar].
Calcula para cada fila: tasa de rebote (rebotes ÷ enviados), entregados,
tasa de respuesta (respuestas reales ÷ entregados), tasa positiva
(positivas ÷ entregados) y tasa de baja (bajas ÷ entregados).
Muestra la cuenta de cada una para que yo pueda comprobarla y marca [REVISAR]
cualquier fila con datos imposibles (por ejemplo, más rebotes que envíos).
2. Revisar primero la salud del envío
Con la tabla anterior, indica primero si hay problemas de salud del envío:
rebotes altos, quejas o bajas inusuales, por lote y por segmento.
Si hay alguno, dime qué revisaría antes de seguir enviando.
No saques conclusiones sobre respuestas hasta resolverlo. No inventes umbrales:
si mencionas uno, dime de dónde sale.
3. Encontrar patrones, con cautela
Analiza los resultados por segmento, rol, señal y toque.
Para cada patrón que encuentres, indica: cuántos envíos lo respaldan, cuántas
respuestas, y si la diferencia puede ser azar dado ese tamaño de muestra.
Clasifica cada hallazgo como [FIRME], [PISTA] o [AZAR PROBABLE].
No declares un ganador con menos de [N] respuestas por variante.
4. Leer el contenido de las respuestas
Estas son las respuestas del lote, sin nombres: [pegar].
Agrúpalas por tema (qué entendieron, qué objetaron, qué preguntaron).
Para cada grupo da 2 ejemplos textuales cortos y qué ajuste del mensaje
sugiere. Marca [INTERPRETACIÓN] lo que no esté dicho de forma explícita.
5. Formular hipótesis y la próxima prueba
Con este análisis, propón 3 hipótesis sobre por qué los resultados fueron
como fueron. Para la más probable, diseña una prueba: qué cambiar (una sola cosa),
cuántos contactos por variante, cómo repartirlos, qué mirar y qué resultado
me haría descartar la hipótesis. Aclara qué no podré concluir con ese tamaño.
6. Comparar con y sin ayuda de IA
Tengo dos grupos del mismo lote: mensajes escritos a mano y mensajes con
primera línea generada con IA. Tabla: [pegar]. Compara rebotes, quejas,
respuestas y contenido de las respuestas. Indica si la diferencia es
suficientemente grande para tomarla en serio o si necesito más envíos.
7. Informe semanal
Con los resultados de esta semana: [pegar], escribe un informe de máximo
150 palabras para mí, con: qué se envió, salud del envío, qué respuestas llegaron
y qué dijeron, qué aprendí y qué cambio en el lote siguiente.
Sin adjetivos de relleno, sin exagerar los resultados y sin conclusiones que
la muestra no soporte.
8. Informe mensual
Con los resultados del mes: [pegar tabla agregada], arma un resumen para decidir:
qué segmentos y señales conservo, cuáles descarto, qué pruebas hice y
qué aprendí, y 3 pruebas para el mes siguiente ordenadas por esfuerzo y por
lo que podrían enseñarme. Marca las conclusiones que dependen de pocos datos.
9. Criticar tu propia conclusión
Mi conclusión es: "[conclusión]". Estos son los datos: [pegar].
Actúa como un analista escéptico: ¿qué explicaciones alternativas hay?,
¿qué datos faltan para confirmarla?, ¿qué haría para refutarla?
Termina diciéndome si me conviene actuar ya o repetir la prueba.
Reglas
- Calcula tú las tasas y usa la IA para interpretar.
- No pegues datos personales.
- Con pocos envíos, pide siempre al asistente que declare el nivel de certeza.
- Una decisión importante no se toma con un solo lote.
- Guarda cada análisis con su fecha: dentro de un mes te servirá comparar.